INTERVIEW 01 社員インタビュー
PROFILE
&ONE DAY SCHEDULE
幼少期からものづくりが好きで、また、人と話すことが好きだったため、大学時代に学んだデザインの知識を活かせると考えスーパーバッグへ営業職として入社。入社後は第四営業部に配属。その後、入社2年目に現在の第三営業部へ異動し活躍中。
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9:00始業・メールチェック
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10:00在庫チェック・
手配業務 -
12:00昼食
B社商談
社内打ち合わせ
終業
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EPISODE 01
多様な包装資材のニーズに応える
スペシャリスト私は現在、第三営業部で15〜20社ほどのお客様を担当しています。小売店や専門店、ドラッグストアなど、その業界は多岐にわたるため、それぞれのニーズに合わせた包装資材の提案が必要です。また、お客様によって使用する商品は紙袋、ポリ袋、箱など様々なので、社内の調達部門やデザインセンターと密に連携を取りながら、最適な製品をご提供できるように努めています。 中でも特に大切にしているのが、お客様の声をしっかりと聞き取ることです。相手の立場に立って必要な情報を漏らさず、丁寧にヒアリングすることがお客様からの信頼にも繋がっていくと考えています。
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EPISODE 02
知識を活かした提案で、
お客様の課題を解決私は大学でデザインの授業を履修しており、現在の仕事では、その知識を活かして企画提案ができることに大きな魅力を感じています。例えば、あるお客様から母の日向けの紙袋を短納期でつくりたいというご要望をいただいた際は、既存の紙袋のデザインをベースに色使いを工夫した提案を行いました。その提案が非常に好評で、クリスマス向けの紙袋も色違いで採用していただいたときは嬉しく思いました。 また、当社ではフリーアドレス制を導入しており、毎日異なる部署の方と隣り合わせになることで、自然とコミュニケーションが生まれています。新商品の情報共有や営業手法についての相談など、様々な会話ができるので、お客様への提案の質の向上にも繋がっていると感じています。そのような職場環境も魅力の一つです。
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EPISODE 03
長い歴史と誠実な対応から得る、
お客様からの信頼当社は、長い歴史の中で総合パッケージメーカーとしての立場を確立していて、全国の幅広い業界のお客様にパッケージを提供しています。製品には高い品質が求められるのですが、これまで培ってきた実績や、社内の一貫した生産体制が整っているおかげで自信を持って営業活動ができています。
今後は、担当しているお客様との関係をより強く構築していきたいと考えています。以前お客様から「いつも明るい」と褒めていただいたことがあったので、これからもモチベーションや気分に左右されず、常に明るく接することを心掛けていきたいと思います。それによって、お客様がお困りのときにはすぐに相談していただけますし、オーダーをいただくきっかけにもなるため、今まで以上の関係性を築いていけるようにしたいです。
